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カテゴリー: お客様サポート

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[サポートメールの設定] 送信メール設定

[サポートメールの設定] フォルダの設定

[サポートメールの設定] 関連テーブルの設定

[サポートメールの設定] テンプレート設定

[サポートメールの設定] FAQの設定

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[管理者の操作] 業務フォーマットを作成する

[管理者の操作] 業務フォーマットの基本設定

[管理者の操作] 対応内容項目の追加・編集

[管理者の操作] 利用するFAQを設定する

[管理者の操作] トークスクリプトを設定する

[管理者の操作] アクセス権限を設定する

[管理者の操作] 業務フォーマットを複製する

[管理者の操作] 業務フォーマットを削除する

表示の見かた

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FAQの編集・削除