対応履歴をエクスポートする

対応履歴のエクスポート

  1. エクスポートしようとする業務フォーマットの対応履歴を表示し、「アクションを選択」から「エクスポート」を選択します。

  2. 必要に応じて出力項目を追加し、[エクスポート]をクリックします。
    「顧客情報も出力する」を選択すると、対応履歴の項目に続けて顧客情報も出力します。業務フォーマットに複数の顧客テーブルが設定されている場合は、出力対象とする顧客テーブルを選択してください。
    「インシデント情報も出力する」を選択すると、対応履歴の項目に続けて、設定されているインシデント管理の項目も出力します。

↑ ページの先頭へ

エクスポート履歴の確認

  1. 対応履歴画面を表示し、「アクションを選択」から「エクスポート」を選択します。

  2. 「エクスポートの履歴」をクリックすると、別タブでエクスポートの履歴を表示します。

より良いサポート情報提供のために、アンケートへのご協力をお願いします。
この情報は役に立ちましたか?

はい いいえ

0人中0人がこの情報が役に立ったと言っています。

より良いサポート情報提供のために、アンケートへのご協力をお願いします。
この情報は役に立ちましたか?

はい いいえ

0人中0人がこの情報が役に立ったと言っています。