[管理者の操作] 対応内容の表示設定

業務フォーマットごとに、対応内容の表示レイアウトを設定することができます。

表示フィールドの設定

受電画面の対応内容にに表示するフィールドや表示順を設定することができます。

  1. 右上の[]をクリックすると、業務フォーマット管理画面が表示されます。業務フォーマットの一覧からデータ項目の追加を行いたい業務フォーマットを選択してください。

  2. 画面左のメニューから[対応内容の表示設定]を選択し、[]をクリックします。

  3. 項目の表示/非表示および項目の表示順を設定します。

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対応内容のレイアウトを設定する

  1. 右上の[]をクリックすると、業務フォーマット管理画面が表示されます。業務フォーマットの一覧からデータ項目の追加を行いたい業務フォーマットを選択してください。

  2. 追加した見出しを編集するには、見出しラベルをクリックしてください。
    見出しを(未設定)にすると、見出しのテキストは表示されず、フィールドの区切り線のみ表示されます。

  3. 対応内容の項目をクリックすると、フィールドプロパティを設定することができます。

  4. [保存する]をクリックして、設定を保存します。

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