• 自動処理機能
• コールセンターメニューの表示の見かた
• 対応履歴をインポートする
• FAQデータのインポート／エクスポート
• 目標管理画面の見かた
• ワークフロー画面の見かた
• 申請データをエクスポートする
• FlexDBでメニュー（テーブル）を作成する
• 販売履歴をエクスポートする
• SMS一斉送信の概要
• メルマガの配信結果の確認
• SMSの新規作成
• ExcelやCSVのデータを取り込んでテーブルを作成する
• 外部アプリケーションから作成する
• テーブルを設計して作成する
• レコードの一括操作(エクスポート・インポート・別テーブルへのコピー/移動・一括削除)
• ユーザ分析
• 活動分析
• 顧客分析
• ユーザ分析
• レポート画面の見かた
• エクスポートしたCSVファイルの数字が意図しない値に置き換わってしまうのを直すことはできますか
• バックアップデータを取る方法はありますか？
• 他社からの乗り換えを検討していますが、データ移行は可能ですか？
• ユーザ設定の表示の見かた
• ユーザ情報のエクスポート
• ユーザを一括登録/一括編集する(インポート)
• アクセスログを取得する