flexcrmサポートページ

サポートトピックス : 年月を絞り込む

2020

  • 年末年始のサポートに関するお知らせ
  • 【復旧】ログインできない事象について
  • ワークフローメニューにサマリー画面を追加し、より直感的に操作できるようになりました
  • ワークフローの差戻し時に、差戻し先が指定できるようになりました
  • FlexCRM が CT-e1/SaaS とCTI連携対応いたしました
  • FlexCRM が GenesysCloud とCTI連携対応いたしました
  • 特定のプロセス以降で編集不可にするフィールドが設定できるようになりました
  • プロセスごとに表示フィールドが設定できるようになりました
  • 夏季休暇期間中のサポートに関するお知らせ
  • プロセスごとに必須フィールドが設定できるようになりました
  • プロセスの操作方法が変わりました
  • 更新のお知らせ
  • 更新のお知らせ
  • 更新のお知らせ
  • 更新のお知らせ
  • 更新のお知らせ
  • 更新のお知らせ
  • 更新のお知らせ
  • 更新のお知らせ
  • 【事前お知らせ】プロセスの操作方法およびアクセス権限の設定方法が変わります
  • 概要
  • メールの作成・返信・転送
  • メールスレッドの削除
  • 顧客やインデントを関連付ける
  • [サポートメールの設定] チャネルの追加
  • [サポートメールの設定] 送信メール設定
  • [サポートメールの設定] フォルダの設定
  • [サポートメールの設定] 関連テーブルの設定
  • [サポートメールの設定] テンプレート設定
  • [サポートメールの設定] FAQの設定