FAQの新規作成

  1. 左上の[+追加]をクリックしてください。
  2. 必要事項を入力し、[保存する]をクリックしてください。

注意点

※ コールセンターメニューでFAQを参照できるよう設定する場合は、作成するFAQにカテゴリーが設定されている必要があります。
FAQのカテゴリー設定手順につきましては「カテゴリーの設定」をご覧ください。
コールセンターでFAQを参照できるように設定する手順につきましては「利用するFAQを設定する」をご覧ください。

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