サポートページFAQは、カテゴリーを設定し、内容ごとに分類することができます。
］をクリックして管理画面を表示します。
作成できるカテゴリーは１階層のみです。
］をクリックしてください。
］をクリックしてください。
注意点
カテゴリーを削除すると、当該カテゴリーに分類されていたFAQは「すべて」に表示されます。必要に応じて新たにカテゴリーを設定してください。
補足
コールセンターの受電パネルにFAQを表示するには、カテゴリーの登録が必須となります。設定方法につきましては「利用するFAQを設定する」をご覧ください。