再架電予約する

未完了の架電対象に対して、再架電の予約日時を設定することができます。再架電予約が登録された架電対象がある場合、予約日時になるとポップアップで通知します。

操作手順

  1. 対象顧客の架電画面を表示します(対応履歴から選択した場合は、[]をクリックして対応履歴の編集画面を表示します)。
  2. 「再架電予約」のチェックボックスをクリックして予約日時、担当者を入力し、[]をクリックします。

補足

再架電予約が設定された架電対象者は、架電リストに「未完了」として登録され、予約時刻になるとポップアップで再架電を通知します。

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