「Re:lation」に届いたメールなどから、メールアドレスが一致するFlexDBテーブル内のレコードを表示し、顧客情報などを確認することができます。

設定方法
- 「Re:lation」画面右上の設定メニューから[メッセージ環境設定]をクリックします。

- 表示されるメニューから[外部システム連携設定]を選択し、画面右上の[+]をクリックしてください。

- 必要事項を設定し、[保存]をクリックしてください。

- 名前
- わかりやすい名称を自由に入力してください。
- 文字エンコーディング
- 「UTF-8」を選択してください。
- URL
-
参照するFlexDBテーブルのURLを指定します。以下を参考に設定してください。
https://flex-crm.com/[ワークスペースID]/flexdb/[テーブルID]/card/
- ワークスペースID
- FlexCRMお申し込み時にご指定いただいた、ワークスペースを識別する文字列です。
「https://flex-crm.com/」に続く半角英数字の「/」までを指します。以下のURLを参考にしてください。
- テーブルID
- テーブルを識別する文字列です。FlexDB管理画面 – 基本設定からご確認いただけます。
- パラメータ
- パラメータキーに「word」と入力し、パラメータ値に「メールアドレス」を選択してください。