Q.利用ユーザを追加する場合の手続きについて教えてください。

A.

FlexCRMでは、月単位で自由にユーザを追加することができます。「ユーザ/グループ設定」メニューからユーザを追加してください。

ユーザの新規作成

追加されたユーザが一度でもログインするとアクティブユーザとしてカウントされ、翌月よりご利用料金が発生します。
お支払い方法によって、追加ユーザ分のご請求方法が異なりますのでご注意ください。

アクティブユーザとは

クレジット払い

  • 月払い:ユーザを追加した翌月より、ご請求金額が変更となります。
  • 年間払い:ご契約残期間(ユーザ追加翌月~ご契約終了月)の間は、追加分の差額を毎月ご請求いたします。翌ご契約期間以降は、追加ユーザ分を合わせた金額で年間ご利用料金をご請求いたします。
    ※ユーザを追加した翌月からご契約残期間分の差額につきましては、5%割引は適用されません。

請求書払い

ユーザを追加した翌月~ご契約残月数分の差額を請求書にて一括してご請求させて頂きます。

補足

販売パートナー様よりサービスをお申込されている場合は、販売パートナー様にお問い合わせください。

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