SMS(ショートメッセージ)を送信する

※SMSは有料オプションとなっており、ご利用に際しては別途お申込みが必要です。

 

 

レコードに携帯電話番号が登録されている場合、SMSを送信することができます。

【手順】


  1. SMSを送信したいレコードをカードで表示し、携帯電話番号が登録されている電話番号フィールドをクリックします。
    表示されるアクションで[SMS]を選択してください。
  2. 送信する内容を入力し、[送信する]をクリックしてください。
    テンプレートが作成されている場合は、プルダウンからテンプレートを選択して送信することもできます。

 

 

【テンプレートを作成する】


よく使うメッセージはテンプレートを作成しておくと、簡単にSMSを送信することができます。

  1. プルダウンから[新規テンプレート]を選択してください。
  2. テンプレート名・メッセージの内容を入力し、[保存して戻る]をクリックしてください。
  3. 作成したテンプレートは、[テンプレートの編集]から編集・削除することができます。

補足

  1. SMSの送信対象となるのは、060~090で始まる携帯電話番号のみです。携帯番号に数字やハイフン以外の文字が含まれるものは対象外となります。
  2. FlexCRMから送信したSMSに対して、受信者側から返信することはできません。必要に応じて、本文中に返信ができない旨を記載いただいたり、利用可能な電話番号やメールアドレスを記載するなどしてください。
  3. 1回のSMS送信で送れる文字数は、670文字です。
  4. 複数のレコードに対して一斉にSMSを送信する場合は、「SMS一斉送信」メニューをご利用ください。

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