サポートページやるべきことの一覧から、完了にしたい項目のチェックボックスをクリックすると、ステータスを未完了から完了に変更することができます。
補足
承認が必要なワークフローや、担当者に設定されているFlexDBテーブルのレコードの場合は、リスト表示されたやるべきことをクリックすると該当のレコードに遷移します。
やるべきことの一覧で「未完了」のやるべきことを表示し、未完了に変更したい項目のチェックボックスをクリックすると、ステータスを完了から未完了に変更することができます。
補足
やるべきことのステータスを変更できるのは、作成者または共有先に追加されたシステム管理者のみです。