この機能はシステム管理者およびキャンペーン管理者のみがお使いいただけます
対応履歴のエクスポート
- エクスポートしようとするキャンペーンの架電履歴一覧画面を表示し、「アクションを選択」から「エクスポート」を選択します。
- 必要に応じて出力項目を追加し、［エクスポート］をクリックします。
※「顧客情報も出力する」を選択すると、架電履歴の項目に続けて顧客情報も出力します。
補足
エクスポートで出力される顧客情報の項目は、架電履歴の詳細画面に表示されている項目です。各カードビューの表示項目を変更すると、エクスポート時の出力項目を変更することができます。
ビューの設定（カード）＞表示フィールドの設定
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エクスポート履歴の確認
- 架電履歴画面を表示し、「アクションを選択」から「エクスポート」を選択します。
- 「エクスポートの履歴」をクリックすると、別タブでエクスポートの履歴を表示します。
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