対応履歴のエクスポート

1. エクスポートしようとするキャンペーンの架電履歴一覧画面を表示し、「アクションを選択」から「エクスポート」を選択します。

   

2. 必要に応じて出力項目を追加し、［エクスポート］をクリックします。
   ※「顧客情報も出力する」を選択すると、架電履歴の項目に続けて顧客情報も出力します。

   

補足

エクスポートで出力される顧客情報の項目は、架電履歴の詳細画面に表示されている項目です。各カードビューの表示項目を変更すると、エクスポート時の出力項目を変更することができます。

ビューの設定（カード）＞表示フィールドの設定

 

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エクスポート履歴の確認

1. 架電履歴画面を表示し、「アクションを選択」から「エクスポート」を選択します。

   

2. 「エクスポートの履歴」をクリックすると、別タブでエクスポートの履歴を表示します。

   

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• [管理者の操作] キャンペーンを追加する
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