対応内容の項目を追加する

対応内容の項目は、チャネルごとに自由に設定することができます。

設定手順

  1. 右上の[]をクリックすると、お問い合わせ管理チャネル一覧が表示されます。一覧から編集したいチャネルをクリックしてください。

  2. [対応内容の項目]、[+追加]の順にクリックしてください。
    フィールドの設定画面に必要事項を入力し、[保存する]をクリックすると、項目が追加されます。

補足

対応内容の項目は、FlexDBフィールド設定と同様に、表示形式や入力フォームなどを設定することができます。
設定項目に関する詳しい説明は、以下の各項をご覧ください。

設定できる項目は異なる場合があります。

より良いサポート情報提供のために、アンケートへのご協力をお願いします。
この情報は役に立ちましたか?

はい いいえ

0人中0人がこの情報が役に立ったと言っています。

より良いサポート情報提供のために、アンケートへのご協力をお願いします。
この情報は役に立ちましたか?

はい いいえ

0人中0人がこの情報が役に立ったと言っています。

対応内容の項目を追加する

対応内容の項目は、チャネルごとに自由に設定することができます。

設定手順

  1. 右上の[]をクリックすると、お問い合わせ管理チャネル一覧が表示されます。一覧から編集したいチャネルをクリックしてください。

  2. [対応内容の項目]、[+追加]の順にクリックしてください。
    フィールドの設定画面に必要事項を入力し、[保存する]をクリックすると、項目が追加されます。

補足

対応内容の項目は、FlexDBフィールド設定と同様に、表示形式や入力フォームなどを設定することができます。
設定項目に関する詳しい説明は、以下の各項をご覧ください。

設定できる項目は異なる場合があります。

より良いサポート情報提供のために、アンケートへのご協力をお願いします。
この情報は役に立ちましたか?

はい いいえ

0人中0人がこの情報が役に立ったと言っています。

より良いサポート情報提供のために、アンケートへのご協力をお願いします。
この情報は役に立ちましたか?

はい いいえ

0人中0人がこの情報が役に立ったと言っています。