FlexDB

■ウェブフォームにGoogleアナリティクスのトラッキングIDを設定して、アクセス解析が可能になりました
ウェブフォームの設定画面でトラッキングIDを入力することでGoogleアナリティクスに紐付けてアクセス状況を解析することが可能になります。

詳しい設定手順は、下記URLの操作マニュアルをご覧ください。
ビューの設定(ウェブフォーム)＞GoogleアナリティクスのトラッキングIDを設定する：https://support.flex-crm.com/flexdb-webform/#setting-trackingid

設定手順は、下記URLの操作マニュアルをご覧ください。
フィールドの設定：https://support.flex-crm.com/manual-db-field/

コールセンターメニューに設定されている顧客テーブルの参照型フィールドにURLが含まれる場合も、同様に受電画面からリンク先へ移動できます。

ユーザ／グループ設定

■グループ・職責ランクをそれぞれ独立して管理できるようになりました
グループ、職責ランクの設定画面をそれぞれ独立させることにより、設定・管理しやすくなりました。既に登録されているグループ、職責ランクはそのままお使いいただけます。

職責ランクは「プレミアムプラン」以上をお申込みの場合にご利用いただけます。

設定手順は、下記の各操作マニュアルをご覧ください。
グループの設定：https://support.flex-crm.com/category/manual/user/group-setting/
職責ランクの設定：https://support.flex-crm.com/category/manual/user/position/