パスワードを忘れてしまったとき

パスワードを忘れた場合は、下記の手順でパスワードを再設定してください。

【パスワードを再設定する】


  1. ログイン画面で[パスワードの再設定]をクリックしてください。
  2. FlexCRMに設定されているメールアドレス、認証用文字列を入力し[パスワード変更メール送信]をクリックしてください。
  3. 入力したメールアドレス宛に、パスワード再設定用のURLを記載したメールが送信されます。メール記載の内容に従ってパスワードを再設定してください。

補足

パスワード再設定用に送信されたメールに記載のURLは、30分間に限り有効です。

 

 

 

【システム管理者に問い合わせる】


  1. メールアドレスがわからない場合や、メールアドレスを登録していない場合は、管理者に連絡をしてパスワードの再設定を依頼します。
  2. 名まえを入力し、[パスワード再発行依頼]をクリックしてください。システム管理者にお知らせが通知されます。

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