【予約】予約管理について

【予約】予約管理は、予約の受付からスケジュール管理までを行うカテゴリです。
予約情報の管理に加え、提供サービスや予約可能なスタッフ・設備(リソース)のマスタを備えており、予約業務に必要なテーブルをまとめています。
管理する項目(フィールド)や画面(ビュー)の設定は、画面右上の[]から変更することができます。
レコードの追加や編集、各種設定の詳しい操作方法については、操作マニュアル「FlexDB」の各項目をご覧ください。

予約

予約の情報を管理します。顧客・サービス・担当スタッフを紐づけて予約を登録し、プロセス管理(仮確定→確定→完了/キャンセル)で対応状況を追跡できます。カレンダービューで予約状況を月単位で確認することも可能です。ダブルブッキングの防止などに役立てられます。

テーブル
予約を一覧で表示します。

カード
予約の詳細情報を表示します。設定された期限より遅れているプロセスは赤く表示され、対応状況が一目でわかります。

カレンダー
予約を月単位のカレンダー上で表示します。予約日をもとに表示されます。

プロセスマップ
予約の進捗をステータス別に一覧で確認できます。

サービスメニュー

提供するサービスのメニュー情報を管理するマスタテーブルです。サービス名や所要時間、料金などを登録し、予約テーブルから参照して利用します。

テーブル
サービスメニューを一覧で表示します。

カード
サービスメニューの詳細情報を表示します。

スタッフ・リソース

予約可能なスタッフや施設・設備(リソース)を管理するマスタテーブルです。種別(スタッフ/会議室/設備など)や稼働時間、最大同時予約数などを登録し、予約テーブルから参照することで、予約可能時間のチェックや二重予約の防止に活用できます。

テーブル
スタッフ・リソースを一覧で表示します。

カード
スタッフ・リソースの詳細情報を表示します。

その他の機能メニューについて

このカテゴリには、以下の機能メニューもあわせて用意しています。

スケジュール管理
詳しくは操作マニュアル「スケジュール管理」をご覧ください。

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