Q.1つのアカウントを複数人で共有して使用することはできますか?

A.

セキュリティ上の観点から、アカウントの共有は行わないようお願いいたします。

FlexCRMでは、ご利用になる方それぞれをユーザ登録していただくことで、誰の担当なのか、誰宛のコメントなのか等、ユーザ毎にわかりやすく管理できるようになります。

また、アカウントを共有することで、以下のようなリスクもあります。

・外部にID、パスワードが漏洩してしまう

・退職者などがFlexCRMにアクセスできてしまう

・1ユーザのステータスを「無効」にするとそのユーザを使用する全員がアクセスできなくなる

以上のことから、原則としてFlexCRMを操作する方全員分のユーザ登録をお願いいたします。

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