いつもFlexCRMをご利用いただきありがとうございます。
2025年6月5日(水) 11:24頃から瞬間的にFlexCRMへアクセスできない状況が発生しておりましたが、12:10頃に解消し、現在は正常に動作しております。
ご利用のお客様に多大なるご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
■障害発生期間
2025年6月5日(木) 11:24頃 ~ 12:10頃
■障害範囲
一部のエンタープライズ環境でご利用いただいているユーザ
※影響あるお客様へ個別にご連絡させて頂きます。
■障害内容
瞬間的にサービスにアクセスできない状態が発生しておりました。
■原因・対応状況
AWS 東京リージョンにおけるEC2のネットワーク障害により、瞬間的にウェブサーバへのアクセスができない現象が発生しておりました。
現在は復旧しております。