サポートページいつもFlexCRMをご利用いただきありがとうございます。
2025年3月11日(火) 15:00頃からFlexCRMへアクセスできない状況が発生しておりましたが、15:20頃に解消し、現在は正常に動作しております。
ご利用のお客様に多大なるご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
■障害発生期間
2025年3月11日(火) 15:00頃 ～ 15:20頃
■障害範囲
スタンダード / プレミアム の各プランでサービスをご利用いただいているユーザ
※エンタープライズ環境は影響ありません。
■障害内容
サービスにアクセスできない状態が発生しておりました。
■原因・対応状況
アクセス過多により、アプリケーションサーバへのアクセスができない現象が発生しておりました。
アプリケーションサーバの再起動を行い、復旧しております。