サポートページシステム障害のお知らせ
■障害発生期間
2021年10月12日 18時30分 ～ 2021年10月13日 9時30分
FlexDBでレコードの更新を行った際に、レコードが保存されていない事象が一部で発生しておりました。
現在は、この不具合は解消されておりますが、上記期間でレコード更新操作を行った場合は、実際に正しく更新されているかご確認頂きますようお願いいたします。
ご利用のお客様へ多大なるご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
（10月13日 14:40更新）
10月13日11時半ごろ不具合の発生条件の調査が完了しました。
不具合が発生しているお客様は１社で、その他のお客様へは影響がないことが判明しました（対象となるお客様に対しては現在個別に対応させて頂いております）。
この度はご心配・ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
システム障害のお知らせ
■障害発生期間
2021年10月12日 18時30分 ～ 2021年10月13日 9時30分
FlexDBでレコードの更新を行った際に、レコードが保存されていない事象が一部で発生しておりました。
現在は、この不具合は解消されておりますが、上記期間でレコード更新操作を行った場合は、実際に正しく更新されているかご確認頂きますようお願いいたします。
ご利用のお客様へ多大なるご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
（10月13日 14:40更新）
10月13日11時半ごろ不具合の発生条件の調査が完了しました。
不具合が発生しているお客様は１社で、その他のお客様へは影響がないことが判明しました（対象となるお客様に対しては現在個別に対応させて頂いております）。
この度はご心配・ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
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■障害発生期間
2021年10月12日 18時30分 ～ 2021年10月13日 9時30分
FlexDBでレコードの更新を行った際に、レコードが保存されていない事象が一部で発生しておりました。
現在は、この不具合は解消されておりますが、上記期間でレコード更新操作を行った場合は、実際に正しく更新されているかご確認頂きますようお願いいたします。
ご利用のお客様へ多大なるご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
（10月13日 14:40更新）
10月13日11時半ごろ不具合の発生条件の調査が完了しました。
不具合が発生しているお客様は１社で、その他のお客様へは影響がないことが判明しました（対象となるお客様に対しては現在個別に対応させて頂いております）。
この度はご心配・ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。